Comment se déroule le parcours d’un client cotisant à l’AGEFICE ?

Certains d’entre vous cotisent à l’AGEFICE pour la prise en charge de vos formations. 

L’AGEFICE, c’est le Fonds d’Assurance Formation (FAF) du Commerce, de l’Industrie et des Services, il assure le financement des formations pour les chefs d’entreprise / dirigeants non-salariés de ces 3 secteurs d’activité.

Dans cet article, nous allons vous présenter les différentes étapes du parcours client lorsque vous cotisez à l’AGEFICE :

• Tout d’abord, vous nous contactez pour réaliser une formation. À la suite de l’entretien commercial, on sait que vous êtes un gérant de toutes les formes juridiques sauf SASU et SAS.
• On vous demande donc de nous faire parvenir votre attestation CFP (de contribution à la formation professionnelle) téléchargeable sur votre espace en ligne URSSAF. Cela nous permet de vérifier auprès de quel fond d’assurance formation (FAF) il faut faire la demande de financement.
• Sur l’attestation CFP que vous nous fournissez où est mentionnée l’AGEFICE, il y a deux possibilités : soit il y a moins de 7€ de cotisations indiqués sur l’attestation = budget de 500€ / soit il y a plus de 7€ de cotisations indiqués sur l’attestation = budget de 3000€

• Une fois que vous avez sélectionné les sessions de formations auxquelles vous souhaitez participer, on vous précise que, grâce au mandat AGEFICE, nous pouvons nous occuper de la prise en charge.
• Ainsi, nous vous envoyons la convention de formation qu’il faudra signer, le programme de formation et la demande préalable de financement AGEFICE qu’il vous faudra compléter et signer.
• Si vous souhaitez que l’on réalise la demande de financement, on vous demandera de nous faire parvenir une copie de votre pièce d’identité ainsi que le RIB de votre entreprise pour le remboursement des frais pédagogiques.
• Nous réceptionnons le pré-accord de financement environ 3 semaines après.
• À la fin de la formation, plusieurs éléments vous seront envoyés pour finaliser le dossier, à savoir l’attestation d’assiduité AGEFICE à signer ainsi que la feuille d’émargement ou le relevé de connexion pour les formations en e-learning à signer.
• La finalisation du dossier de financement sera possible lorsque tous les éléments envoyés auront été retournés signés et lorsque vous aurez réglé votre formation.
• Si tous ces éléments sont réunis, alors on envoie les documents à l’AGEFICE pour la finalisation du dossier de prise en charge.
• Le remboursement des frais pédagogiques se fait généralement entre 3 et 8 semaines après l’envoi des derniers documents.