peritus formation logoblc 2

Optimiser son service

Réference: PFM-03

Objectifs pédagogiques

Organiser son service et résoudre les problèmes

Programme

– Établir un diagnostic des activités à l’aide d’un TRT©
– Identifier les compétences et la polyvalence de son équipe à l’aide d’un TCA©
– Prendre du recul et afficher un prévisionnel
– Savoir identifier les causes des problèmes et les solutions pour les résoudre

Durée

3H

Public concerné

Distributeur d’assurances dirigeant ou salarié – aucun prérequis

CLASSE VIRTUELLE
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