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La conduite du changement

Réference: PFM-06

Objectifs pédagogiques

Conduire les changements et mener les plans d’action

Programme

  • Connaître les étapes indispensables au changement
  • Réussir à gérer les différentes résistances
  • Conduire un processus en 3 étapes : méthode TRIPLEA©
  • Concevoir et conduire un plan d’action

Durée

3H

Public concerné

Distributeur d’assurances dirigeant ou salarié – aucun prérequis

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