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Réference: PFM-02
Objectifs pédagogiques
Développer sa communication pour impliquer ses collaborateurs
Programme
– Identifier les pièges de communication
– Le poids du non verbal en communication
– Être capable de comprendre l’autre pour se faire comprendre
– Réussir à garder son équipe impliquée et motivée
– Construire un entretien de reconnaissance : technique RIRES©
Durée
Public concerné
Distributeur d’assurances dirigeant ou salarié – aucun prérequis
Pour répondre aux obligations imposées par DCI et le Code monétaire et financier.
Pour mettre votre structure en conformité avec les attendus de l’ACPR, du RGPD et de vos fournisseurs assureurs et/ou partenaires bancaires.
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