Banque
Réference: PFM-11
Objectifs pédagogiques
Programme
• Intégrer les missions du tuteur / maître d’apprentissage
° Définir les responsabilités et missions du tuteur
° Construire une procédure d’accueil
° Présenter les codes et comportements en entreprise
• Avoir une communication adaptée
° Établir le contact en utilisant la synchronisation
° Identifier les pièges à éviter en matière de communication
° Renforcer la motivation en favorisant les échanges
• Transmettre son savoir
° Fixer des objectifs pédagogiques adaptés
° Organiser un parcours de formation
° Mener une séquence pédagogique
• Évaluer et piloter la performance
° Appréhender les basiques du Management
° Mesurer les acquis, évaluer les progrès
° Conduire un entretien d’accompagnement
Durée
Public concerné
Collaborateur et/ou Dirigeant en assurances et/ou en banque ayant un alternant en supervision – aucun prérequis