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Réference: PFD-03
Objectifs pédagogiques
Construire une méthodologie commerciale
respectant les obligations de suivi dans le temps
du contrat et les enjeux commerciaux liés à la défense du portefeuille
Programme
– Le devoir de conseil dans le temps : les obligations juridiques
– La fidélisation du client : enjeux et méthodes
– Le rebond commercial et la vente additionnelle
Tarif
Durée
Public concerné
Distributeur d’assurances débutant – aucun prérequis
Pour répondre aux obligations imposées par DCI et le Code monétaire et financier.
Pour mettre votre structure en conformité avec les attendus de l’ACPR, du RGPD et de vos fournisseurs assureurs et/ou partenaires bancaires.
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