Banque
Réference: PFF-15
Objectifs pédagogiques
Maitriser les règles de communication écrite
Programme
• Le bon message et les précautions juridiques à prendre
• La bonne forme / le bon format : courrier simple, courrier recommandé, courriel
• Les précautions à prendre : orthographe, syntaxe et grammaire
Durée
Pré-requis
Aucun prérequis
Public concerné
Distributeur d’assurances dirigeant ou salarié